購物與客服
配送、付款與運費
香董有兩個下單管道,運費和免運門檻不一樣,出貨時間也不同。下單前先確認你買的是哪一邊。
一頁購物(香董商城)
從香董商城點進商品頁下單的訂單,適用以下規則。
| 取貨/付款方式 | 運費 |
|---|---|
| 宅配(先付款) | NT$100 |
| 宅配貨到付款 | NT$100 |
| 超商取貨(先付款) | NT$100 |
| 超商取貨付款 | NT$150 |
- 免運
- 單筆滿 NT$1,500 免運費,四種取貨付款方式都適用, 含運費 NT$150 的超商取貨付款。海外訂單不適用免運。
- 出貨時間
- 付款後 2 到 3 個工作天出貨(不含假日)。
- 到貨時間
- 出貨後 1 到 2 天送達。
- 發票
- 訂單會開立電子發票,寄到你結帳時填的 Email。 退貨時需要連同紙本證明聯一起寄回,詳見退換貨與退款說明。
- 其他訂購規則
- 庫存即時顯示,售完即下架,不接受預訂。 訂單成立後不接受修改品項、合併訂單或更改寄送方式。
完整訂購規則以商城的購買須知為準。
就醬播
從就醬播直播或就醬播商店頁下單的訂單,適用以下規則。
| 取貨/付款方式 | 運費 |
|---|---|
| 宅配(先付款) | NT$100 |
| 宅配貨到付款 | NT$150不適用免運 |
| 超商取貨(先付款) | NT$100 |
| 超商取貨付款 | NT$150 |
- 免運
- 單筆滿 NT$3,000 免運費,但宅配貨到付款不適用免運,無論金額多少都收 NT$150。
- 發票
- 訂單會開立電子發票。退貨時需要連同紙本證明聯一起寄回, 詳見退換貨與退款說明。
- 出貨時間
- 固定每週一、週五出貨。下單時間會影響你落在哪一批, 急件請先聯繫香董。
- 到貨時間
- 出貨後 1 到 3 天送達。
運費算不出來,直接問
兩個管道的規則不一樣,不確定自己適用哪一邊,或是想合併訂單、 指定取貨門市,打電話或傳 LINE 都可以。兩個管道共用同一支客服電話。
客服專線 02-2680-6133
服務時間 週一至週五 09:00–17:00